Договор оферты интернет-магазина https://chevyavto.com.ua

Указанный договор является публичным соглашением и приравнивается к публичной оферте. 

Соответственно, согласно статье 633 ГК Украины его условия будут одинаковыми для разных категорий покупателей – физлица или юрлица, а также физлица-предприниматели. 

В случае полного согласия с указанным договором клиент принимает все его условия, а также полностью согласен с условиями проведения процедур по заказу, оплате и доставке товаров.

Этот документ выступает соглашением интернет-магазина https://chevyavto.com.ua/ или продавец) и любым лицом, которое согласно законодательства может выступать в качестве покупателя или стать пользователем услуг интернет-магазина (покупатель, клиент). 

В тексте документа указаны все важные условия организации необходимых действий для осуществления покупки-продажи запчастей в удаленном формате, посредством интернет-магазина.

Согласно условиям этого договора происходит регулирование взаимоотношений продавца и клиента. 

Также при работе компании Шеви-Авто учитываются требования Закона Украины «О защите прав потребителей» и другие законодательные акты, имеющие отношение к осуществлению предпринимательской деятельности в удаленном формате.

Данное соглашение имеет характер публичной оферты, что приравнивается к устному соглашению, а соответственно, имеет полную юридическую силу.

Общие положения

• Указанный договор относится к категории публичных оферт, и содержит в себе все важные условия относительно организации и проведения процесса купли-продажи в удаленном формате, посредством интернет-магазина.

• Оферта считается принятой после прохождения клиентом процедуры регистрации на сайте интернет-магазина.

• Заключая соглашение, клиент подтверждает, что был ознакомлен с его условиями и согласен с ними. 

• Если покупатель является физлицом, то принятие договора является одновременно предоставлением разрешения на проведения обработки собственных персональных данных. Цели таких действий указаны в условиях договору. 

• Персональные данные могут использоваться в процессе проведения взаимных расчетов, а также для получения необходимых документов – счетов, актов и прочих документов, которые могут возникнуть в процессе коммерческой деятельности продавца или законных требований клиента. 

• Разрешение на использование личных данных предоставляется на все время действия соглашения. Также заключение данного соглашения свидетельствует о том, что покупатель проинформирован (без дополнительного уведомления) с правами, которые предусмотрены ЗУ «О защите прав потребителей», данным договором или другими законодательными актами.

• Предоставление согласия на условия публичного договора также считается действительным при нажатии клиентом на кнопки «Оформить заказ» и «Купить» на страницах сайта интернет-магазина.

Термины и понятия

• Интернет-магазин – сайт https://chevyavto.com.ua/, созданный с целью составления договор розничной или оптовой продажи, деятельность которого основывается на основании ознакомления клиента с предложенным сайтом описанием запчастей, фотокарточками, посредством сети интернет. Это исключает возможность покупателя ознакомиться в реальности с товаром, а предполагает удаленную покупку.

• Персональные данные – любая информация, которая может прямо или косвенно относиться к определенной личности или определять такую личность.

• Существенный недостаток товара – такой недостаток запчасти, который делает невозможным или недопустимым применение детали согласно к его целевому назначению, возник по вине изготовителя. После его устранения повторно проявляется с независимых от потребителя причин, и при этом обладает одним из нижеперечисленных свойств:

• Недостаток не подлежит устранению.

• Устранение недостатка потребует более 14 календарных дней.

• Он превращает товар в совершенно иной, нежели этого установлено соглашением.

• Товар – перечень наименований ассортимента, который собран в интернет-магазине:

• Для автомобилей марки Шевроле таких моделей: Авео Т250, Авео Т300, Эпика, Круз, Такума, Лачетти, Эванда, Каптива, Вида, Авео Т200, Авео Т255, Лачетти хэтчбек.

• Для автомобилей марки Дэу таких моделей: Ланос, Нексия, Форза, Нубира, Сенс 1.3, 1.4, Матиз, Джентра, Леганза.

Предмет договора

• Этот договор полностью регламентирует куплю-продажу в интернет-магазине, включая такие аспекты:

• Добровольный выбор клиентом деталей с предложенного ассортимента интернет-магазина, включая использование категорий.

• Проведение самостоятельного оформления заказа клиентом с помощью специальной формы на сайте.

• Осуществление оплаты клиентом заказа, который был ранее оформлен на сайте.

• Выполнение и передача заказа клиенту в собственность согласно условиям данного договора.

• Интернет-магазин обязывается предоставить товар покупателю в собственность, а тот, в свою очередь, обязан принять и оплатить его условиям этого соглашения.

Порядок оформления заказа

• Покупатель оформляет заказ в интернет-магазине самостоятельно или может воспользоваться для этого телефонными средствами связи, используя контакты, указанные в соответствующем разделе сайта.

Цена и порядок оплаты товара

• Полная цена товара указывается непосредственно на страницах сайта.

• Покупатель должен оплатить заказ в течение 2 рабочих дней с момента его оформления в размере 100% предоплаты (для отдельных категорий запчастей), перечислив средства на предоставленные реквизиты. 

• Также допускается возможность оплаты заказа при его получении в офисе логистической компании (доступно для большинства товаров на сайте).

• Цены на предоставленные на сайте детали могут изменяться в зависимости от конъюнктуры рынка, что в конечном итоге отражается и на стоимости товаров в интернет-магазине. 

• Продавец не всегда может своевременно проводить изменение цен и не несет за это ответственность в случае, когда информация о изменении цены была передана клиент в любой другой способ, например, при уточнении деталей заказа менеджерами. 

• Покупатель оставляет за собой право изменять цены для конкретных товаров до момента принятия клиентом условий договора и проведения оплаты запчастей.

Доставка заказа

• Доставка заказа осуществляется выбранной при оформлении заказа клиентом транспортной компанией, в сроки, установленные данным договором и правилами работы такой компании.

• Отгрузка товара, который по условиям интернет-магазина требует внесения предоплаты происходит только после поступления денежных средств на счет магазина или в его кассу.

• Стоимость доставки не учитывается в цене товара, поскольку зависит от существующих тарифов компании-перевозчика.

• Оплата услуг доставки осуществляется клиентом в офисе транспортной компании самостоятельно, в момент получения заказа. Точная стоимость определяется компанией-перевозчиком.

• Продавец не несет ответственности за сроки доставки заказа, поскольку данный показатель зависит от действий третьей стороны.

Возврат товара хорошего качества

• Продавец может обменять товар, имеющий хорошее качество, на соответствующий у продавца, у которого он был куплен, если продукт не удовлетворяет его по форме, фасону, габаритам, цвету или размеру, или по каким-либо другим параметрам не может использоваться по назначению и при таких условиях:

• Запчасть не имеет на себе следов повреждений, сколов, царапин, потертостей и полностью исправен.

• Товар подлежит замене при условии, что он ни разу не использовался, не имеет следов эксплуатации, и, если сохранен его товарный вид, эксплуатационные характеристики, пленки, пломбы, ярлыки, а также не нарушена целостность упаковки. Такие условия относятся не только к товару, но и к его комплектующим.

• Деталь подлежит замене только при предъявлении покупателем расчетного документа, который был выдан клиенту продавцом.

• Товар, который подлежит обмену, был предоставлен клиент не более чем 14 дней назад, не учитывая день приобретения, кроме запчастей под заказ и электротоваров.

• Сохранена полная комплектность проданного товара.

• Вышеперечисленные пункты данного раздела не относятся к тем категориям товаров, которые согласно действующих норм законодательства относятся к товарам хорошего качества, которые по закону не могут быть обменены или возвращены.

• Если запчасть не отвечает хотя бы одному из вышеперечисленных пунктов, то продавец имеет право не проводить обмен такого товара.

• При проведении обмена детали срок ее гарантийного обслуживания устанавливается с момента получения нового товара.

• Расходы на доставку товара продавцу и транспортировку нового товара при обмене запчастей надлежащего качества ложатся на покупателя.

• В случае, если во время проведения обмена аналогичного товара не оказалось у продавца, клиент имеет право приобрести любую другую деталь с имеющегося ассортимента с проведением перерасчета цены или разорвать договор и получить обратно средства, оплаченные за такую запчасть. 

Права и обязанности сторон

1. Покупатель обязан:

2. Ознакомиться с информацией о товаре, которая имеется на сайте.

3. Самостоятельно провести оформление заказа.

4. Своевременно и в полном объеме проводить оплат заказа в соответствии к условиям этого соглашения.

5. При получении товара в офисе перевозчика убедиться в том, что он цел и полностью укомплектован, для чего следует провести осмотр содержимого посылки. При обнаружении повреждений или неполной комплектации зафиксировать эти нарушения в соответствующем акте, который вместе с клиентом подписывает и представитель логистической компании.

2. Покупатель имеет право требовать от интернет-магазина соблюдения условий данного договора.

3. Интернет-магазин обязан:

4. Соблюдать условия соглашения.

5. Передавать клиенту товар в соответствии с определенным примером, размещенным на страницах сайта, оформленным заказом и условиями данного соглашения.

6. Интернет-магазин не отвечает и не может выступать в качестве ответчика в суде, а также не компенсирует ущерб, нанесенный покупателю деятельностью или бездеятельностью третьей стороны.

4. Интернет-магазин имеет право на односторонний разрыв договора и приостановку оказания услуг в случае нарушения клиентом условий этого соглашения.

Порядок получения товара покупателем

• В момент получения запчасти на складе логистической компании или от курьера клиент должен провести проверку целостности упаковки, после чего вскрыть ее и проверить состояние и комплектацию заказа.

• При условии наличия недостатков, указанных в данном договоре, покупатель должен зафиксировать такой факт путем составления акта в свободной форме. Акт должен быть подписан покупателем и сотрудником компании-перевозчика. На протяжении одного дня с момента подписания акта клиент должен сообщить данный факт менеджеру интернет-магазина любым доступным способом из предложенных на сайте. Также при этом обсуждается проведение замены товара.

• Считается, что стороны согласны на то, что при нарушении вышеуказанных обязательных требований процедуры получения товара, клиент признает, что получил запчасть в надлежащем качестве без любых механических повреждений и в полном комплекте.

• При обнаружении на протяжении установленного гарантийного периода существенных недостатков, которые возникли с вины изготовителя запчасти, или подтверждения соответствующей экспертизой факта фальсификации товара, клиент в определенном порядке и в установленные сроки, установленные гарантийными обязательствами изготовителя, с учетом условий соглашения, имеет право требовать от продавца:

• Расторжения договора и возврата денежных средств, внесенных клиентом за заказ.

• Заменить запчасть на такую же или аналогичную с тех, которые имеются в наличии.

• При замене некачественного товара оплата услуг его транспортировки осуществляется за счет продавца.

• В любой ситуации возврат запчастей проводится в оригинальной упаковке, в которой товар был доставлен клиенту, с сохранением его товарного вида и эксплуатационных параметров.

• Все вопросы, которые не рассматриваются или не регулируются данным соглашением, условиями гарантийного обслуживания или замены товара при обнаружении недостатков при гарантийном сроке обслуживания, будут урегулированы согласно действующего законодательства, а также согласно гарантийным обязательствам изготовителя запчасти. 

• При возникновении спорных моментов ключевыми условиями их разрешение будет проводиться согласно условиям данного соглашения и действующего законодательства.

Другие условия

• Интернет-магазин оставляет за собой право на одностороннее изменение условий соглашения с предварительной публикацией на сайте https://chevyavto.com.ua/.

• Интернет-магазин создан с целью организации удаленного формата продажи товаров посредством сети интернет.

• Интернет-магазин не несет ответственности за содержание и достоверность информации, которая предоставляется клиентом при оформлении заказа.

• Вся ответственность за указанную клиентом информацию при оформлении заказа ложиться исключительно на него.

• Проведение клиентом оплаты оформленного заказа автоматически означает его полное согласие с условиями данного соглашения, а дата проведения оплаты считается датой оформления сделки купли-продажи.

• Использование ресурса интернет-магазина для просмотра товаров и для оформления заказа является бесплатным для клиента.

• Данные, которые клиент указывает при оформлении заказа или регистрации являются конфиденциальными. Интернет-магазин использует эти данные только для целей обеспечения коммерческой деятельности – отправка сообщений о выполнении заказов, предоставление рекламных материалов и прочее.

• Своим согласием на условия договора или регистрацией на сайте https://chevyavto.com.ua/ клиент дает согласие на сбор и обработку собственных персональных данных, которые выполняются для достижения определенных целей. В частности, речь идет об использовании данных для обработки заказов и покупки товара, получения данных о заказе, отправки разных материалов, включая рекламные, посредством электронной почты или SMS-сообщений, голосовой связи.

• Клиент дает право продавцу размещать персональные данные в базах данных, проводить их обработку, совершать операции с данными, не противоречащие законодательству страны на протяжении неограниченного срока. Покупатель берет на себя ответственность за защиту своих данных от их попадание в руки третьей стороны, а также обязуется не передавать и не распространять эти данные третьей стороне, кроме случаев, когда это необходимо для осуществления деятельности.

• Если клиент не желает получать рекламу и другие рассылки от интернет-магазина, то он имеет право обратиться с соответствующим требованием к продавцу посредством письменного заявления в свободной форме, отправив его по почте или электронной почте.

Сроки действия договора

• Это соглашение набирает силу в момент его заключения посредством оформления заказа в интернет-магазине https://chevyavto.com.ua/ или прохождения регистрации на сайте и действует до момента выполнения его условий.