Пн-Пт 8:50-19:00 / Сб 9:00-16:00
RU | UA
Корзина
Вы выбрали: 0 товаров

Гарантии

Очень важным моментом для магазина автозапчастей всегда является гарантии, которые клиент получает при осуществлении покупки. Интернет магазин «ШевиАвто» гарантирует:

  • Высокое качество всех предлагаемых нами комплектующих
  • Самую доступную стоимость запчастей
  • Большой выбор, включая полный оригинал или аналог известных производителей
  • Консультации и рекомендации по подбору детали, сервиса или самостоятельной установки
  • Четкую комплектацию заказа именно тем товаром, который указан в заявке
  • Качественную и надежную упаковку
  • Доставку в любой город Украины
  • Строгое соблюдение сроков поставки
  • Сопровождение заказа от оформления заявки до получения его клиентом в отделении транспортной компании
  • Возможность обмена товара в соответствии с нашими условиями

В случае нарушения любого из наших обязательств, все претензии принимаются нашими менеджерами, а решаются индивидуально в каждом случае в кратчайшие сроки.

  • При обнаружении несоответствия качества или комплектации заказа, рекомендуем вам не нарушать целостность упаковки для возможности быстрого решения обмена.
  • А если без этого невозможно было определить гарантийный случай, обязательно сохраните упаковку и транспортные документы – накладную, счет и т.д.
  • Обмен или возврат возможен в течении 14 дней с момента покупки запчастей!
  • Должна быть сохранена заводская упаковка и товарный вид запчастей!
  • При возврате запчасти мы гарантируем проведение компенсации после проведения возврата запчастей.
  • Оплата проводится на реквизиты, указанные вами в сообщении, не позже, чем на 10 день после получения запчасти складом поставщиком.

Возврат запчастей, которые были установлены на авто

Наш магазин ценит каждого покупателя и готов признать гарантийный случай в соответствии с Законом Украины «О защите прав потребителя». 

Согласно закону, если запчасть уже была установлена, покупатель может ее заменить или возместить стоимость запчасти при условии предоставления пакета документов и подтверждения экспертизы.

В пакет документов входит:

  1. Копия свидетельства ФЛП ремонтного предприятия, либо выписка из единого реестра.

  2. Наряд-заказ с предприятия, где проводился ремонт.

  3. Акт с того же предприятия о браке детали, рекламация.

После получения детали, пакета документов и прохождения экспертизы, покупатель имеет право на компенсацию стоимости запчасти или же на ее замену в 14-дневный срок.

Каждый производитель автокомплектующих дает свою собственную гарантию на качество детали, за которое и несет ответственность.

Наш магазин полностью придерживается заводских обязательств, и при наступлении гарантийного случая принимает на себя роль посредника между производителем и конечным потребителем в решении этих вопросов.

Мы окажем вам всяческое содействие, чтобы проблема была решена быстро и с наименьшими потерями.

Интернет магазин «ChevyAvto» всегда работает на своих клиентов!

.